O nas
W LavaSpa pomagamy tworzyć nowoczesne strefy relaksu w ogrodach, przy domach i w przestrzeniach wypoczynkowych. Specjalizujemy się w sprzedaży zewnętrznych systemów spa, oferując rozwiązania, które łączą komfort, estetykę i funkcjonalność.
Nasza oferta obejmuje wanny jacuzzi 5- i 6-osobowe, a także akcesoria oraz części do wanien spa. Dzięki temu klienci mogą wybrać nie tylko sam produkt, ale również elementy potrzebne do jego codziennego użytkowania i serwisowania.
Wspieramy klientów na różnych etapach zakupu – od wyboru odpowiedniego modelu, przez zamówienie i dostawę, aż po montaż i podłączenie. Zapewniamy także serwis gwarancyjny i pogwarancyjny naszych produktów.
Co nas wyróżnia
- specjalizacja w wannach spa i rozwiązaniach do relaksu zewnętrznego,
- praktyczne wsparcie przy wyborze odpowiedniego modelu,
- możliwość dostawy oraz indywidualnych ustaleń dotyczących montażu,
- obsługa posprzedażowa oraz serwis,
- szeroki wybór akcesoriów i części.
Jak pracujemy
Stawiamy na prosty i przejrzysty proces obsługi. Najpierw pomagamy dobrać model odpowiadający potrzebom użytkownika, następnie przeprowadzamy klienta przez etap zamówienia, dostawy i przygotowania do instalacji.
Wiemy, że zakup jacuzzi ogrodowego to decyzja na lata, dlatego liczy się dla nas nie tylko sprzedaż, ale też realna pomoc po zakupie. Zależy nam, aby każda realizacja dawała wygodę, bezpieczeństwo i codzienną przyjemność użytkowania.
Kontakt
Jesteśmy do dyspozycji, jeśli potrzebujesz pomocy przy wyborze modelu, chcesz zapytać o dostawę, montaż lub serwis.
- Telefon: +48 602 733 053
- E-mail: info@lavaspa.pl
- Lokalizacja działalności: Katowice
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia objęcia produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, na przykład za pośrednictwem formularza dostępnego poniżej.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą, a płatności podlegają zwrotowi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy tylko wtedy, gdy korzystał z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przez przepisy, w szczególności w odniesieniu do produktów wykonywanych według specyfikacji konsumenta, rzeczy dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ze względu na ochronę zdrowia, a także towarów szybko psujących się.
Wyłączenia mogą również dotyczyć określonych usług wykonanych w pełni za wyraźną zgodą konsumenta albo treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeśli spełniono warunki ustawowe.
Jak złożyć oświadczenie
Możesz skorzystać z poniższego formularza odstąpienia od umowy. W zgłoszeniu warto podać dane identyfikujące zamówienie, datę zakupu, datę odbioru towaru oraz dane kontaktowe osoby składającej oświadczenie.